El comandero que agiliza tu sala
Tus camareros toman la comanda en la mesa, desde el móvil o la tablet, y llega al instante a la impresora de cocina o de barra que le corresponde. Menos viajes, menos errores y un servicio más rápido.
Cada viaje a la barra es tiempo perdido
Con la comanda en papel, el servicio depende de la memoria y de la letra de cada camarero.
Idas y venidas
Anotar en la mesa, ir a la barra a pasar la comanda y volver: minutos que no se dedican al cliente.
Errores de comanda
Platos que no se entienden, olvidos y cambios que no llegan a cocina.
Esperas en hora punta
Cuando la sala se llena, cocina recibe las comandas tarde y todo se retrasa.
De la mesa a la cocina, sin pasos intermedios
Abre la mesa
Selecciona la mesa y, si lo usas, indica los comensales.
Anota el pedido
Con tus favoritos o por categorías, en pocos toques.
Envía la comanda
Sale al momento por la impresora de cocina o de barra que corresponde a cada producto.
Imprime la cuenta o cobra
Desde la propia mesa, sin volver al TPV.
Todo lo que el camarero necesita, en la mano
Ver y enviar comanda
Revisa lo pedido y envíalo a cocina y barra con un toque.
Imprimir la cuenta
La cuenta de la mesa, impresa cuando el cliente la pide.
Cobrar desde la tablet
El cobro se registra con su numeración fiscal, igual que en el TPV.
Mover mesa
Cambia a los clientes de mesa sin perder lo que llevan pedido.
Favoritos
Los productos que más se piden, siempre a mano. Se configuran desde Clicktom Line.
Comensales
Indica cuántas personas hay en la mesa para tener la venta por comensal.
Eliminar con control
Cada comanda eliminada queda registrada en Clicktom Line, con su motivo.
Sugerencias Inteligentes de Platos IA
La pantalla sugiere al camarero lo que suelen pedir después.
El comandero es parte del sistema
- Enlazado con el TPV: desde Clicktom POS ves los comanderos del restaurante y los enlazas o desenlazas del terminal.
- Comandas a cocina: a las impresoras de cocina y barra o a las pantallas de Clicktom Cocina.
- Avisos en el dispositivo del camarero.
- Informes en Line: ventas por camarero, por mesa y por comensal, y control de los tickets eliminados.
Preguntas frecuentes
¿Clicktom Camarero está incluido en el Pack Clicktom?
Sí. El Pack Clicktom está formado por Clicktom POS (el TPV), Clicktom Camarero (el comandero) y Clicktom Line (la gestión en la nube).
¿En qué dispositivos funciona?
En móviles, PDA y tablets. También ofrecemos tablets con impresora y con pasarela de pago.
¿Cómo sabe la comanda a qué impresora ir?
Cada producto tiene asignada su impresora (cocina, barra…) y la comanda se reparte sola, igual que desde el TPV.
¿Se puede cobrar desde la mesa?
Sí. Desde la tablet puedes imprimir la cuenta y cobrar, con la misma numeración fiscal que el TPV.
¿Queda registro si se elimina una comanda?
Sí. Las comandas eliminadas y los productos movidos quedan registrados en Clicktom Line.
Agiliza tu sala desde el primer servicio
Te enseñamos Clicktom Camarero funcionando con tu carta.
