Tus clientes piden desde la mesa
Escanean el QR, eligen en tu carta con fotos y alérgenos, y envían el pedido desde su móvil. Sin instalar nada. La comanda va directa a cocina o la valida tu camarero con un toque.
Cuando la sala se llena, el cliente espera
Esperar a que alguien venga a tomar nota es el primer cuello de botella del servicio.
Esperas para pedir
El cliente ya sabe lo que quiere, pero tiene que esperar a que el camarero llegue a su mesa.
Camareros desbordados
En hora punta el equipo no da abasto entre tomar nota, servir y cobrar.
Cartas difíciles de consultar
Alérgenos, extras o descripciones que el cliente no puede ver con calma.
Escanean, eligen y envían
Escanean el QR
Con la cámara del móvil. El camarero les da un código de 4 cifras para su mesa.
Eligen en tu carta
Con fotos, descripciones, alérgenos y extras.
Envían el pedido
Ven su pedido y lo que ya han pedido en la mesa.
Llega a cocina
Directo, o después de que tu camarero lo valide.
Directo o validado: tú decides
Tu sala, coordinada.
Directo a cocina
Cada comanda llega a cocina al momento, con su tiempo, a la impresora o a las pantallas de Clicktom Cocina.
Tu camarero lo valida con un toque
El pedido aparece en la mesa del TPV o de la PDA y, al validarlo, pasa a cocina.
Tu carta, con tu estilo
Elige entre tres presentaciones y adáptala con el color de tu restaurante. Se configura en Clicktom Line.
- Escaparate: tarjetas con foto grande.
- Lista rápida: miniatura, nombre, descripción y alérgenos.
- Carta clásica: sin imágenes, elegante y fácil de leer.
- Ficha de cada producto con foto, descripción completa, alérgenos y extras.
- Tú decides qué se ve: oculta categorías o productos en la carta del comensal.
Cómodo para el cliente, con control para ti
Pedir la cuenta
Desde el móvil. La cuenta se imprime en tu impresora para llevarla a la mesa.
Datos para la factura
El cliente indica su NIF y sus datos de empresa antes del cobro.
Código por mesa
El QR solo no basta para pedir: el camarero da el código de 4 cifras y asigna la mesa.
Toda la mesa ve la carta
Todos pueden ver la carta y lo pedido; solo el primer móvil que introduce el código envía pedidos.
El camarero manda
Puede generar un código nuevo o anular el acceso de la mesa cuando quiera.
Se ve en el plano
Las mesas con autocomanda llevan su marca en el plano del TPV.
Y sugiere lo que suelen pedir después
Con las Sugerencias Inteligentes de Platos, Clicktom analiza el histórico de tu local y, mientras el cliente pide, le propone el plato que suele acompañar a lo que ha elegido. Lo añade a su pedido con un toque.
Ver Sugerencias Inteligentes de PlatosPreguntas frecuentes
¿El cliente tiene que instalar una aplicación?
No. Escanea el QR con la cámara del móvil y pide desde el navegador.
¿Cualquiera puede pedir escaneando el QR?
No. Para pedir hace falta el código de 4 cifras que da el camarero, que es quien asigna la mesa.
¿Qué pasa si en la mesa hay varios móviles?
Todos pueden ver la carta y lo pedido, pero solo envía pedidos el primer móvil que introduce el código.
¿Puedo revisar los pedidos antes de que lleguen a cocina?
Sí. Puedes elegir que los pedidos vayan directos a cocina o que el camarero los valide antes con un toque.
¿Los clientes pueden pedir la cuenta desde el móvil?
Sí. Al pedirla se imprime en tu impresora, y pueden dejar antes sus datos de empresa para la factura.
Que tus clientes pidan cuando quieran
Te enseñamos la autocomanda funcionando con tu carta.
